Astellas Pro- Privacy Policy

Protection des données

Dernière mise à jour : Janvier 2023

Astellas Pharma France (« Astellas ») traite vos données à caractère personnel dans le respect de la règlementation applicable, en particulier, le Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa dernière version en vigueur.

La présente politique de protection des données explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons des données personnelles vous concernant, et la façon dont vous pouvez exercer vos droits relatifs à la protection des données lorsque vous naviguez sur notre site internet Astellas PRO, notre plateforme digitale à laquelle cette politique de protection des données s’applique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies au bas de la présente politique de protection des données.

Que fait Astellas ?

Astellas Pharma est une entreprise pharmaceutique mondiale dont la société mère a son siège à Tokyo au Japon et qui dispose de nombreuses filiales à travers le monde dont la France. Notre mission est d'améliorer la vie des patients dans les domaines principaux suivants : transplantation, urologie, oncologie, maladies infectieuses et hématologie.


Pour en savoir plus sur Astellas, veuillez lire la rubrique « Nous connaître » de notre site web à l'adresse  https://www.astellas.com/fr/nous-connaitre.

Astellas PRO est un site internet accessible exclusivement aux professionnels de santé destiné à mettre à votre disposition du contenu promotionnel et scientifique personnalisé selon votre spécialité mais il peut vous permettre également de nous solliciter en cas de besoin.

Quelles données personnelles Astellas collecte-t-il et pourquoi ?

Les données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet entrent dans les catégories suivantes :

 

  • Les données que vous nous communiquez de façon volontaire

Nous vous demandons de nous fournir certaines données de façon volontaire. Les types d'données que nous vous demandons de fournir, et les raisons pour lesquelles nous vous demandons de les fournir, comprennent :

 

Types de données personnelles Pourquoi les collectons-nous

Données d'enregistrement comprenant les données suivantes :

Nom d'utilisateur
Mot de passe
Prénom
Nom de famille
Adresse électronique

Code Postal
RPPS 

Ces données personnelles permettent la connexion à notre service et sont utilisées pour nous garantir que son accès est uniquement réservé aux professionnels de santé.
Pour autoriser uniquement les professionnels de santé à accéder au site, nous vérifions votre identité à l'aide du service One Key (authentification Web en ligne) d'IQVIA Inc. Cette vérification vous oblige à confirmer vos données d'enregistrement (à l'exception de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe) qu’ IQVIA détient déjà vous concernant et qui sont partagé avec Astellas sous licence. Veuillez noter que nous n'avons pas accès à votre mot de passe, sauf pour faire correspondre la valeur entrée avec celle utilisée pour configurer votre compte.
Consentement à être contacté Nous utilisons ces données pour garantir que nos communications tiennent compte du fait que vous nous ayez autorisé à vous contacter
Domaines d'intérêt
Préférences de contact
Ce service est adapté à vos intérêts et le contenu affiché sur le site sera modifié en fonction des domaines d’intérêt que vous renseignez dans la section « Mon profil »

 

Si nous vous demandons de fournir d'autres données personnelles non décrites ci-dessus, les données personnelles et les raisons pour lesquelles nous vous les demandons vous seront expliquées au moment où nous les collecterons.
 

  • Les données que nous collectons automatiquement  
     
Types de données personnelles Pourquoi les collectons-nous

Adresse IP

Type d'appareil

Les numéros d'identification uniques d'appareils

Le type de navigateur

La zone géographique élargie (par ex. au niveau pays ou ville) et d'autres données techniques

La collecte de ces données nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui se rendent sur notre site Astellas Pro, et le contenu qui les intéresse sur notre site. Nous utilisons ces données à des fins d'analyses internes et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre site Astellas Pro pour nos visiteurs. Vous pouvez rendre ces informations anonymes en modifiant le paramètre de la section Performance Cookie de la fenêtre contextuelle des cookies en bas à gauche de l'écran (cf. section cookies au sein de la présente politique).
Données sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre site Astellas Pro, notamment les pages consultées et les liens ayant fait l'objet de clics, fichiers ou applications que vous avez téléchargé. Adobe Analytics est utilisé à cette fin.

 

  • Les données que nous obtenons à partir de tiers

De temps à autre, il se peut que nous recevions des données personnelles sur vous en provenance de tierces parties (ex : courtiers/ bases de données), mais uniquement si nous avons vérifié que ces tierces parties ont obtenu votre consentement ou sont autrement autorisées ou tenues d'un point de vue légal à nous communiquer vos données personnelles. 

Les types de données que nous collectons auprès de tierces parties comprennent les documents ou formulaires que vous fournissez afin de participer à des initiatives parrainées ou soutenues par Astellas, telles que des activités de recherche et de développement cliniques, ou dans d'autres contextes tels que, notamment, des données accessibles au public, votre CV, ou des bases de données et sites Web en ligne, qui peuvent être gérés par des tiers en notre nom.

Astellas collecte et utilise les catégories de données à caractère personnel suivantes aux fins décrites ci-dessous :  
 

Types de données personnelles Pourquoi les collectons-nous? 

Les données personnelles, comme votre nom et, votre numéro RPPS et vos coordonnées (code postal, adresse électronique).

Les informations professionnelles, comme le lieu de votre cabinet de consultation, le titre de votre fonction, le domaine médical dans lequel vous êtes actif, vos qualifications professionnelles et vos activités scientifiques (par exemple votre expérience précédente dans le domaine des essais cliniques et votre participation à des travaux de recherche à venir ou conclus avec Astellas et d’autres sociétés), la publication de recherches et de revues académiques ou scientifiques et l’adhésion à des associations et des comités ne sont pas collectées au sein d’Astellas PRO mais peuvent l’être au sein d’autres outils Astellas.

Les informations concernant les interactions que vous avez avec nous, comme le type de réunions que nous avons eues, les sujets discutés, votre connaissance et les questions que vous avez eues sur nos activités commerciales et nos produits, le type de documents que nous vous avons montrés et les retours que vous nous avez fournis, et autres informations similaires.

Nous traitons ces données dans nos bases de données de clients dans le but de gérer notre relation avec vous, y compris la planification de collaborations, prises de contact, visites et réunions potentielles, pour nous aider à évaluer les informations que nous vous fournissons et nous assurer que celles-ci sont pertinentes compte tenu de votre expertise, vos centres d’intérêt et vos préférences,pour comprendre votre approche thérapeutique et scientifique ainsi que votre niveau de satisfaction concernant les produits de Astellas.


D'une façon générale, nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins décrites dans la présente politique de protection des données ou à d’autres fins qui vous seront expliquées avant la collecte de vos données personnelles, le cas échéant. Enfin, il se peut également que nous utilisions vos données personnelles pour d'autres finalités que celles précitées (comme l'archivage pour servir un intérêt public, scientifique ou historique, ou à des fins statistiques) si les lois applicables en matière de protection des données personnelles nous le permettent.

Avec qui Astellas partage-t-il mes données personnelles ?

Nous pouvons communiquer vos données personnelles aux catégories suivantes de destinataires :
 

  • aux employés d’Astellas concernés, aux sociétés de notre groupe, à des prestataires de services et à des tiers qui nous fournissent des services de traitement des données, ou traitent les données personnelles à des fins décrites dans la présente politique de protection des données.

  • à un organe répressif compétent, à un organisme réglementaire, à une agence gouvernementale, à un tribunal compétent ou à une autre tierce partie si nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) pour respecter une loi ou un règlement en vigueur, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne ;

  • à un acheteur potentiel (et à ses mandataires et conseillers) en lien avec une proposition d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre activité, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos données personnelles uniquement aux fins communiquées dans la présente politique de protection des données ;

  • à toute autre personne lorsque vous y avez consenti.

Base légale du traitement de données personnelles

Si vous êtes un visiteur situé dans l'Espace économique européen, notre base légale pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données personnelles en question et du contexte particulier dans lequel nous les collectons.

 

Toutefois, nous collecterons normalement des données personnelles auprès de vous uniquement si vous y avez consenti, si nous avons besoin des données personnelles pour mettre en œuvre un contrat avec vous, ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos intérêts au titre de la protection des données ou de vos droits et libertés fondamentales. Dans certains cas, il se peut aussi que nous ayons une obligation légale de collecter des données personnelles auprès de vous ou que nous ayons besoin de ces données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne (par ex. pour informer les patients d'éventuels d’effets indésirables liés à des médicaments qu'ils prennent).
 

Si nous vous demandons de fournir des données personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour mettre en œuvre un contrat avec vous, nous l'expliciterons au moment opportun et nous vous informerons du caractère obligatoire ou non de la fourniture de vos données personnelles (et des éventuelles conséquences si vous ne nous les fournissez pas).
 

De même, si nous collectons et utilisons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux d'un tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment opportun, la nature de ces intérêts légitimes.
 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la rubrique  « Comment nous contacter ».

Cookies et technologie de traçage similaire

Nous utilisons des cookies et une technologie de traçage similaire (appelé, les « cookies ») pour collecter et utiliser des données personnelles vous concernant (y compris pour diffuser de la publicité ciblée par centre d'intérêt). Pour plus d’informations sur les types de cookies que nous utilisons, leur finalité ainsi que sur le contrôle que vous pouvez exercer sur ces technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

Comment Astellas préserve-t-il la sécurité de mes données personnelles ?

Nous recourons à des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles que nous collectons et traitons vous concernant. Ces mesures sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adéquat quant au risque associé au traitement de vos données personnelles. Les mesures spécifiques que nous prenons comprennent par ex. le cryptage de vos données personnelles en transit et au repos.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont transférées et traitées vers d’autres pays que celui dans lequel vous résidez. 
En particulier, nos serveurs sont situés au Royaume-Uni, et les sociétés de notre groupe, denos prestataires de services et partenaires tiers interviennent partout dans le monde. Autrement dit, lorsque nous collectons vos données personnelles, nous pouvons les traiter dans l'un de ces pays.

Toutefois, nous avons pris des mesures de protection pour exiger la protection de vos données personnelles conformément à la présente politique de protection des données.

Ces mesures comprennent les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre les sociétés de notre groupe, ce qui nécessite de l'ensemble de ces sociétés qu'elles protègent les données personnelles qu'elles traitent à partir de l'Espace Economique Européen conformément au droit de l'Union européenne relatif à la protection des données.

 

Nos Clauses Contractuelles Types peuvent être communiquées sur demande. Nous avons mis en œuvre des mesures de protection similaires avec nos prestataires de services et partenaires tiers. Des données supplémentaires peuvent être communiquées sur demande.

Conservation des données

Les données collectées sont conservées sur une durée de 10 ans à compter de l’inscription sur le site.
Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime pour le faire.
Lorsque nous n'avons plus ce besoin de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Prise de décision automatisée

Dans certains cas, l'utilisation que nous faisons de vos informations personnelles peut entraîner la prise de décisions automatisées (ex : profilage) qui vous concernent ou qui vous affectent de manière significative.

Les décisions automatisées signifient qu'une décision vous concernant est prise automatiquement sur la base d'une détermination informatique (à l'aide d'algorithmes logiciels), sans examen humain de notre part.

Lorsque nous prenons une décision automatisée vous concernant, vous avez le droit de contester cette décision, d'exprimer votre point de vue et d'exiger une décision à la suite d’une révision humaine. Vous pouvez exercer ce droit en contactant les coordonnées indiquées dans la rubrique "Comment nous contacter" ci-dessous.

Vos droits relatifs à la protection des données

L’étendue de vos droits dépend de la base légale du traitement de données. Ci-dessous une liste exhaustive de vos droits en termes de protection des données :
 

  • Si vous souhaitez accéder, rectifier, mettre à jour ou demander l’effacement de vos données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies à la rubrique « Comment nous contacter ». A noter que, dans certaines situations, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande d’effacement, notamment lorsque le traitement de vos données est justifié par une obligation légale.

  • En outre, si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles (à moins que celui-ci soit justifié par une obligation légale ou s’il est effectué dans le cadre d’un contrat que vous avez conclu avec Astellas. Dans certains cas, il vous sera nécessaire de justifier les motifs attenant à votre situation particulière), nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ou en demander la portabilité si vous avez consenti au traitement de vos données, ou si vous avez conclu un contrat avec Astellas. À nouveau, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies à la rubrique « Comment nous contacter ».

  • Vous avez le droit, à tout moment, de vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou « se désabonner » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour vous désabonner d'autres formes de marketing (comme le marketing par courrier ou le télémarketing), veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la rubrique « Comment nous contacter ».

  • De même, si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, alors vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas le caractère légal du traitement que nous avons mené avant le retrait, ni le traitement de vos données personnelles mené sur une base légitime autre que le consentement.
     

Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), sis 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07. Vous avez possibilité de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données relative à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité locale en charge de la protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l'Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens comme les États-Unis et le Canada sont disponibles ici).

 

Si vous résidez en France, vous pouvez nous fournir des instructions sur la manière dont nous pouvons continuer à stocker, effacer et partager vos données après votre décès et, le cas échéant, la personne que vous avez désignée pour exercer ces droits après votre décès.

Comment nous contacter ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Astellas France, n° SIREN : 542 060 694.

 

Pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez soumettre votre demande ici

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées suivantes : privacy@astellas.com

Mises à jour de la présente politique de protection des données

Il se peut que nous mettions à jour, de temps à autre, la présente politique de protection des données du fait d’évolutions juridiques, techniques ou de modifications liées à l'activité. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de protection des données, nous prendrons des mesures adéquates pour vous en informer, en tenant compte de l'importance de ces modifications. Si les lois applicables en matière de protection des données personnelles permettent une modification substantielle à la présente politique de protection des données, nous obtiendrons votre consentement avant d’y procéder.

Vous pouvez consulter la dernière date de mise à jour de la présente politique de protection des données à l'aide de la date de « dernière mise à jour » affichée en haut de la présente politique de protection des données.